Políticas de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones

Nuestra Política de devoluciones tiene una duración de 10 días desde el día de haber efectuado la compra. Pasado ese tiempo ya no se podrá hacer ninguna devolución o reembolso.

Para poder aplicar cualquier devolución, el producto de permanecer en la misma condición que lo recibiste, sin usarse. Y solo podrá realizarse si el producto no es el mismo que ordenaste en tu compra.

En todos los demás casos no se podrá realizar una devolución, aunque mantenemos abierta la comunicación para poder atender cualquier queja y, en dado caso, poder llegar a acuerdos que solventen los reclamos. 

Reembolsos

El reembolso solo será aplicado en dos casos:

  1. Si el producto no llega a tu domicilio en un período máximo de 10 días hábiles. Para solicitarlo solo tienes que ponerte en contacto por correo o por teléfono.
  2. Cuando hayas realizado una devolución y el producto ya haya llegado de nueva cuenta con nostros. En este caso el reembolso se hará de forma automática.

Gastos por devolución

Para devolver tu producto debes dirigirlo a:

Guerrero 325, Int. C-910 , U.H. Tlatelolco, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. C.P. 06900.

Los gastos de paquetería correrán a cargo del cliente.

Para cualquier duda sobre las devoculciones, solicitudes sobre devoluciones o reembolsos y cualquier tipo de atención. Escribe a francisco@musculosmax.club o habla directamente al número 5566105385